Lapix’L Studio (“nous”) attache une grande importance à la protection de vos données personnelles. Cette politique explique quelles données sont collectées, pourquoi, comment elles sont utilisées, et quels sont vos droits.
Lapix’L Studio — activité portée via la coopérative SMART.
Contact : contact@lapixl.studio
Dans le cadre de la facturation et de la gestion administrative, certaines données peuvent également être traitées par SMART, en tant que structure de portage/coopérative intervenant dans la relation contractuelle (ex. contrats, factures, obligations légales).
Selon votre interaction avec le site, nous pouvons collecter :
Données d’identification : nom, prénom, nom d’entreprise (si fourni)
Coordonnées : adresse e-mail, téléphone
Contenu de message : informations que vous nous envoyez via le formulaire (activité, besoin, budget indicatif, etc.)
Données techniques : adresse IP, type d’appareil/navigateur, pages visitées, statistiques de fréquentation (si outils de mesure activés)
Cookies : voir section “Cookies”
Nous ne demandons pas de données “sensibles” (santé, opinions, etc.). Merci de ne pas en envoyer via le formulaire.
Vos données peuvent être utilisées pour :
Répondre à vos demandes (contact, devis, questions)
Gérer la relation client (suivi de projet, échanges, support)
Établir des devis, contrats et factures (notamment via SMART)
Améliorer le site (statistiques, performance, sécurité)
Respecter nos obligations légales (comptabilité, preuves, obligations fiscales)
Selon les cas, le traitement repose sur :
Votre consentement (ex. envoi d’un message via formulaire, cookies optionnels)
L’exécution de mesures précontractuelles / d’un contrat (devis, réalisation d’un site, suivi)
Obligations légales (facturation, comptabilité)
Intérêt légitime (sécurité du site, prévention des abus, amélioration du service)
Nous ne vendons jamais vos données.
Vos données peuvent être transmises uniquement aux destinataires nécessaires, par exemple :
SMART : gestion administrative, contractuelle et de facturation liée au portage coopératif
Prestataires techniques : hébergeur du site, services e-mail, outils anti-spam/sécurité
Outils de mesure d’audience (si activés) : statistiques de visite et performance
Sous-traitants ponctuels (si nécessaire et avec confidentialité) : ex. graphiste, développeur, uniquement dans le cadre du projet
Ces prestataires agissent comme sous-traitants et n’utilisent vos données que selon nos instructions.
Nous conservons vos données :
Demandes de contact / devis non conclus : jusqu’à 12 mois après le dernier échange
Clients : pendant la durée de la relation + conservation liée aux obligations légales
Données de facturation : selon les délais légaux applicables (comptabilité/fiscalité)
Données techniques / logs de sécurité : durée limitée, généralement 30 à 180 jours
Cookies : voir section “Cookies”
Certains prestataires (ex. outils e-mail, analytics) peuvent traiter des données hors de l’Espace Économique Européen. Dans ce cas, nous veillons à utiliser des garanties appropriées (ex. clauses contractuelles types) lorsque c’est applicable.
Ce site est protégé par reCAPTCHA et la politique de confidentialité et les conditions d’utilisation de Google s’appliquent.
Nous mettons en place des mesures raisonnables pour protéger vos données (mises à jour, protection anti-spam, accès limités, mots de passe forts). Malgré cela, aucun système n’est infaillible à 100%.
Conformément au RGPD, vous disposez notamment des droits suivants :
Accès à vos données
Rectification si elles sont inexactes
Effacement (dans les limites légales)
Limitation du traitement
Opposition (notamment à certains traitements)
Portabilité (dans certains cas)
Retrait du consentement (si le traitement repose dessus)
Pour exercer vos droits, contactez-nous : [email pro]
Nous pouvons demander une preuve d’identité en cas de doute raisonnable.
Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez introduire une réclamation auprès de l’autorité de protection des données en Belgique : Autorité de protection des données (APD).
Notre site peut utiliser des cookies :
Cookies nécessaires : fonctionnement du site (sécurité, session, formulaires)
Cookies statistiques (optionnels) : mesure d’audience pour améliorer le site
Cookies marketing (optionnels, si utilisés) : publicité/retargeting
Vous pouvez gérer vos préférences via la bannière/cookie manager et/ou via les réglages de votre navigateur.
Pour toute question liée à cette politique :
Lapix’L Studio (via SMART) — contact@lapixl.studio